{"id":3,"date":"2024-06-28T08:47:17","date_gmt":"2024-06-28T08:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/conrad-tulum.localhost\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-10T11:48:52","modified_gmt":"2026-03-10T11:48:52","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"<div class=\"conrad-tulum-cover conrad-tulum-cover--image wp-block-conrad-tulum-cover wp-block-conrad-tulum-cover-\" id=\"conrad-tulum-cover-69f416cc8f823\">\n\t\t<div class=\"conrad-tulum-image-slider conrad-tulum-cover__images  conrad-tulum-image-slider--has-single-image conrad-tulum-cover__images  wp-block-conrad-tulum-image-slider\" id=\"conrad-tulum-image-slider-69f416cc9001c\">\n\t<div class=\"conrad-tulum-image-slider__wrapper swiper\">\n\t\t<div class=\"conrad-tulum-image-slider__list swiper-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-image-slider__item swiper-slide\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-image-slider__item__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1383\" src=\"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Aerial-Conrad-Tulum-PoolBeach-8.webp\" class=\"conrad-tulum-image-slider__item__image\" alt=\"Vista a\u00e9rea de la exuberante vegetaci\u00f3n que rodea Conrad Tulum, mostrando la belleza natural y la serenidad del paisaje.\" srcset=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-pagination\"><\/div>\n\t\t\t<div class=\"swiper-button-next\"><\/div>\n\t\t\t<div class=\"swiper-button-prev\"><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t\twindow.addEventListener('DOMContentLoaded', function (event) {\n\t\t\tnew Swiper('#conrad-tulum-image-slider-69f416cc9001c .swiper', {\n\t\t\t\tloop: false,\n\t\t\t\tpagination: {\n\t\t\t\t\tel: '.swiper-pagination',\n\t\t\t\t\tclickable: true,\n\t\t\t\t},\n\t\t\t\tnavigation: {\n\t\t\t\t\tnextEl: '.swiper-button-next',\n\t\t\t\t\tprevEl: '.swiper-button-prev',\n\t\t\t\t},\n\t\t\t\tcenteredSlides: true,\n\t\t\t\tspaceBetween: 0,\n\t\t\t\tbreakpoints: {\n\t\t\t\t\t0: {\n\t\t\t\t\t\tslidesPerView: 1,\n\t\t\t\t\t},\n\t\t\t\t\t600: {\n\t\t\t\t\t\tslidesPerView: '1',\n\t\t\t\t\t},\n\t\t\t\t},\n\t\t\t});\n\t\t});\n\t<\/script>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--prominent);padding-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--slider-heading);padding-left:var(--wp--preset--spacing--prominent)\">Preguntas frecuentes<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);padding-left:var(--wp--preset--spacing--prominent)\"><\/p>\n\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--small);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--small);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc96155\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tInformaci\u00f3n general\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es la direcci\u00f3n del hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Conrad Tulum Riviera Maya se encuentra a lo largo <a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/\/data=!4m2!3m1!1s0x8f4e33aa6d8e4959:0x4a7c1a0d2eb729e9?sa=X&amp;ved=1t:8290&amp;ictx=111\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Carretera Canc\u00fan Tulum 307, Tulkal Chemuyil, 77774 Tulum, QR.<\/strong><\/a>, enclavado entre el Mar Caribe y la selva tropical. Este exclusivo resort hotel se encuentra al sur de Playa del Carmen y a un corto trayecto en coche de la zona arqueol\u00f3gica de Tulum, cenotes y el animado centro. Los hu\u00e9spedes que lleguen desde Tulum o el Aeropuerto Internacional de Canc\u00fan pueden seguir f\u00e1cilmente la Carretera 307, con se\u00f1alizaci\u00f3n que los guiar\u00e1 directamente a la entrada del resort. Su ubicaci\u00f3n aislada pero accesible ofrece un entorno sereno con acceso directo a las atracciones naturales y culturales m\u00e1s ic\u00f3nicas de la regi\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo nos ponemos en contacto con el hotel para hacer reservas o ventas de grupos?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Los hu\u00e9spedes pueden contactar a Conrad Tulum Riviera Maya enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:CUNCI.reservaciones@ConradHotels.com\">CUNCI.reservaciones@ConradHotels.com<\/a> para reservaciones, asistencia con habitaciones o solicitudes especiales. Para reservas de grupo, eventos o estancias de varias habitaciones, la misma direcci\u00f3n conecta a los hu\u00e9spedes con el equipo dedicado que puede adaptar paquetes y arreglos. Los hu\u00e9spedes tambi\u00e9n pueden consultar disponibilidad, explorar ofertas y administrar reservaciones a trav\u00e9s de la plataforma de reservas en l\u00ednea del resort, disponible 24\/7 para una experiencia fluida y conveniente.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQui\u00e9n es el propietario?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Conrad Tulum Riviera Maya es propiedad de <strong>Parks Hospitality Holdings<\/strong>, un grupo hotelero l\u00edder conocido por desarrollar resorts de lujo y estilo de vida en todo M\u00e9xico. Su enfoque en la arquitectura, la experiencia del hu\u00e9sped y la gesti\u00f3n ambiental se refleja en el dise\u00f1o del resort, la oferta gastron\u00f3mica curada y los elevados est\u00e1ndares de servicio.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo se llamaba el hotel antes?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort ha mantenido el mismo nombre, <strong>Conrad Tulum Riviera Maya<\/strong>, desde su apertura. Fue construido espec\u00edficamente como un destino de lujo independiente y no tiene un nombre anterior o historial de cambio de marca.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc96a38\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tLlegada y transporte\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay alg\u00fan aeropuerto cerca? \u00bfC\u00f3mo puedo llegar al hotel desde el aeropuerto m\u00e1s cercano?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p><strong>Conrad Tulum Riviera Maya<\/strong> se encuentra a poca distancia de dos aeropuertos importantes: <strong>Aeropuerto Internacional de Tulum<\/strong>, aproximadamente 40.6 millas de distancia, y el Aeropuerto Internacional de Canc\u00fan, a unas 59.5 millas del resort. Los hu\u00e9spedes pueden llegar en transporte privado, servicios de traslado o transfers pre-arreglados, todos los cuales siguen la Carretera 307 principal directamente hasta el resort. Ambas rutas ofrecen un viaje esc\u00e9nico a trav\u00e9s de la Riviera Maya, haciendo que la llegada sea fluida y sencilla, ya sea que vueles desde el pa\u00eds o desde el extranjero.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto cuesta alquilar un taxi o un coche urbano del aeropuerto al hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Transporte privado desde Tulum o <strong>Los aeropuertos de Canc\u00fan generalmente var\u00edan entre $200 y $300<\/strong>, dependiendo del tipo de veh\u00edculo y el tiempo de viaje. El resort recomienda reservar con antelaci\u00f3n a un proveedor de confianza para garantizar una experiencia de llegada c\u00f3moda y sin contratiempos.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay alguna estaci\u00f3n de tren o autob\u00fas cerca?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>No hay estaciones de tren importantes ni de autobuses de larga distancia cerca del complejo. La mayor\u00eda de los hu\u00e9spedes optan por traslados privados, coches de alquiler o taxis debido a la ubicaci\u00f3n aislada e integrada en la naturaleza del hotel, a lo largo de la Carretera 307.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es la mejor manera de moverse por la ciudad?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>La forma m\u00e1s f\u00e1cil de moverse es solicitando un taxi en la recepci\u00f3n, lo que garantiza un transporte confiable al pueblo de Tulum, las playas, los cenotes y las atracciones cercanas. Los hu\u00e9spedes tambi\u00e9n pueden organizar choferes privados o tours de un d\u00eda para mayor comodidad.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 opciones de aparcamiento hay en el hotel? \u00bfHay servicio de aparcacoches?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El estacionamiento de autoservicio de cortes\u00eda y el servicio de valet parking est\u00e1n disponibles para todos los hu\u00e9spedes. Ya sea que lleguen en un coche de alquiler o en un veh\u00edculo contratado, los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de un servicio de entrada y salida sin esfuerzo gracias al lobby de motor del resort y al equipo de valet.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo dejar mi coche en el aparcamiento despu\u00e9s de salir? \u00bfHabr\u00e1 alg\u00fan cargo adicional?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, los hu\u00e9spedes pueden dejar su coche en el resort por un corto per\u00edodo despu\u00e9s del check-out sin costo adicional. La recepci\u00f3n puede ayudar con los horarios o arreglos especiales si es necesario.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfEst\u00e1 el hotel cerca de una parada de transporte p\u00fablico?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El transporte p\u00fablico no est\u00e1 disponible cerca del resort debido a su entorno sereno y aislado. Los taxis, traslados privados y veh\u00edculos de alquiler ofrecen la forma m\u00e1s conveniente de explorar la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfA qu\u00e9 distancia se encuentra el hotel del centro de la ciudad y de los principales lugares de inter\u00e9s?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort est\u00e1 ubicado a unos 20 minutos del centro de Tulum y a 35 minutos de Playa del Carmen, ofreciendo f\u00e1cil acceso a restaurantes, vida nocturna, playas y atracciones culturales. Los hu\u00e9spedes pueden explorar cenotes, sitios arqueol\u00f3gicos y clubes de playa a poca distancia en coche.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc9714f\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tRegistro de entrada y salida\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el horario normal de entrada y salida?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p><strong>El check-in comienza a las 3:00 PM<\/strong>, y <strong>el check-out es a las 12:00 PM<\/strong>.<\/p>\n<p>Los hu\u00e9spedes deben tener 18 a\u00f1os o m\u00e1s para registrarse. El check-in temprano y el check-out tard\u00edo pueden estar disponibles dependiendo de la ocupaci\u00f3n, y las salidas tard\u00edas pueden incurrir en un cargo de $80. El equipo de recepci\u00f3n siempre est\u00e1 feliz de ayudar a acomodar solicitudes especiales de horario siempre que sea posible.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHasta qu\u00e9 hora se puede hacer el check-in? \u00bfSe puede facturar antes?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p><strong>Los hu\u00e9spedes pueden registrarse en cualquier momento despu\u00e9s de las 3:00 PM.<\/strong>, y el check-in temprano a veces es posible dependiendo de la disponibilidad de habitaciones. Si llega temprano, la recepci\u00f3n puede guardar su equipaje de forma segura mientras se prepara su habitaci\u00f3n, asegurando as\u00ed una llegada fluida y c\u00f3moda.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 se necesita para registrarse?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p><strong>Los viajeros internacionales deben presentar un pasaporte v\u00e1lido<\/strong>, mientras <strong>Los nacionales mexicanos pueden presentar una identificaci\u00f3n oficial<\/strong>. Todos los hu\u00e9spedes deben proporcionar una tarjeta de cr\u00e9dito al momento del check-in para cubrir gastos incidentales. Esto asegura una carga continua en la habitaci\u00f3n durante toda la estancia y un proceso de check-out m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfSe me cobrar\u00e1 por una salida anticipada?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Las tarifas por salida anticipada dependen del tipo de tarifa, la oferta promocional y los t\u00e9rminos de cancelaci\u00f3n asociados a tu reserva. Se recomienda a los hu\u00e9spedes revisar los detalles de su confirmaci\u00f3n o hablar con la recepci\u00f3n para aclarar cualquier cargo potencial.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo guardar el equipaje antes o despu\u00e9s de facturar?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, los hu\u00e9spedes pueden guardar su equipaje antes del check-in o despu\u00e9s del check-out en el vest\u00edbulo principal. El personal de recepci\u00f3n y de equipaje mantendr\u00e1 sus pertenencias seguras mientras usted disfruta de tiempo adicional explorando el resort o Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 pasa si estropeo la habitaci\u00f3n de invitados?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Se puede cobrar a los hu\u00e9spedes por cualquier da\u00f1o considerable a la habitaci\u00f3n, los muebles o los servicios. El resort revisar\u00e1 la situaci\u00f3n caso por caso y proporcionar\u00e1 documentaci\u00f3n clara si se aplican tarifas de reparaci\u00f3n o reemplazo.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc97790\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tHabitaciones y servicios\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ntas habitaciones tiene el hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p><strong>Conrad Tulum Riviera Maya cuenta con 349 habitaciones y suites<\/strong>, cada una dise\u00f1ada con texturas naturales y acabados de alta calidad que reflejan la sofisticaci\u00f3n relajada de un resort de 5 estrellas en la Riviera Maya. Amplios espacios y terrazas privadas ofrecen a los hu\u00e9spedes un retiro tranquilo rodeado de vistas a la selva o al Mar Caribe, marcando el tono para una estancia refinada y restauradora.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 opciones de habitaci\u00f3n ofrece el hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Los hu\u00e9spedes pueden elegir entre una selecci\u00f3n curada de alojamientos, que incluyen habitaciones King y Doble, amplias Suites y las exclusivas categor\u00edas Ceiba, Gobernador y Presidencial. Estas opciones premium posicionan la propiedad entre los mejores hoteles de lujo de la Riviera Maya, ofreciendo una combinaci\u00f3n de confort, dise\u00f1o contempor\u00e1neo y espacios privados al aire libre. Explora todos los tipos de habitaciones <a href=\"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/alojamiento\/\">AQU\u00cd<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfTienen todas las habitaciones ba\u00f1o privado, minibar y tecnolog\u00eda en la habitaci\u00f3n?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Cada habitaci\u00f3n est\u00e1 equipada con un ba\u00f1o privado, un minibar bien surtido y tecnolog\u00eda moderna en la habitaci\u00f3n. Estas comodidades de lujo mejoran la comodidad y la conveniencia que se espera de un resort de lujo frente a la playa en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay habitaciones o zonas designadas para fumadores?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort es completamente libre de humo, incluyendo todas las habitaciones y \u00e1reas p\u00fablicas, manteniendo la atm\u00f3sfera serena y limpia caracter\u00edstica de los alojamientos de alta gama en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar servicios adicionales como hielo, camas supletorias o cunas?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Servicios adicionales como hielo, camas plegables y cunas est\u00e1n disponibles bajo petici\u00f3n y sujetos a disponibilidad. Estos servicios garantizan una experiencia fluida para familias y hu\u00e9spedes que buscan comodidad adicional durante sus vacaciones de lujo en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay habitaciones familiares disponibles?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. El resort ofrece amplias habitaciones y suites para familias con dise\u00f1os flexibles. Estas acomodaciones brindan la combinaci\u00f3n ideal de comodidad y privacidad para las familias que buscan una experiencia de resort de lujo en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfEl hotel es accesible para hu\u00e9spedes con discapacidad?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Hay habitaciones accesibles y caracter\u00edsticas del resort cuidadosamente dise\u00f1adas disponibles, asegurando que cada hu\u00e9sped pueda disfrutar de la experiencia de un resort premium en la Riviera Maya con facilidad y comodidad.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo comprar art\u00edculos de mi habitaci\u00f3n para llev\u00e1rmelos a casa?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Los servicios, la decoraci\u00f3n y los art\u00edculos de estilo de vida en la habitaci\u00f3n pueden estar disponibles para la compra. Los hu\u00e9spedes pueden consultar con el equipo para llevar a casa piezas que reflejen la est\u00e9tica de lujo del resort en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfOfrece el hotel servicios de limpieza, lavander\u00eda o tintorer\u00eda?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Servicio de limpieza diario, junto con lavander\u00eda y tintorer\u00eda, est\u00e1n disponibles para garantizar una estancia impecable y sin esfuerzo que cumpla con los est\u00e1ndares de un resort de 5 estrellas en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay servicio de limpiabotas?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El servicio de lustrado de zapatos no est\u00e1 disponible en el resort.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo programo una llamada despertador?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Los hu\u00e9spedes pueden solicitar una llamada de despertador personalizada en cualquier momento a trav\u00e9s de Recepci\u00f3n o Conserjer\u00eda, lo que garantiza recordatorios puntuales para excursiones, citas en el spa o horarios de viaje.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo guardar mis objetos de valor?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Cada habitaci\u00f3n incluye una caja fuerte segura en la habitaci\u00f3n, ideal para guardar pasaportes, aparatos electr\u00f3nicos y objetos de valor durante su estancia en este lujoso retiro de la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc9801f\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tComida y servicios\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfEst\u00e1 incluido el desayuno? \u00bfQu\u00e9 tipo de desayuno se sirve en el hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El desayuno no est\u00e1 incluido en la tarifa de la habitaci\u00f3n. Los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de un desayuno buffet gourmet en Arbolea, disponible todos los d\u00edas de 7 a. m. a 11 a. m., con sabores regionales frescos y opciones de alta calidad, acordes con los est\u00e1ndares culinarios de un resort de lujo en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 opciones de comida y bebida hay en el hotel? Dispone el hotel de restaurantes y bares?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort cuenta con 11 restaurantes y bares, que van desde opciones informales frente a la playa hasta refinadas experiencias culinarias inspiradas en sabores globales y regionales. Esta diversa selecci\u00f3n posiciona al Conrad Tulum entre los mejores resorts de lujo en la Riviera Maya para comer, ofreciendo a los hu\u00e9spedes una cocina memorable y dirigida por chefs durante toda su estancia.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el horario del comedor? \u00bfHay opciones veganas, vegetarianas o sin gluten?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El servicio de alimentos y bebidas est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, con men\u00fas que ofrecen opciones veganas, vegetarianas y sin gluten. Ya sea para comer junto a la piscina, en la habitaci\u00f3n o en un restaurante de autor, los hu\u00e9spedes encontrar\u00e1n opciones inclusivas que reflejan la variedad culinaria de un resort de 5 estrellas en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfOfrece el hotel servicio de habitaciones?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de servicio de habitaciones las 24 horas, con una selecci\u00f3n curada de platos y bebidas dise\u00f1ados para llevar la experiencia culinaria elevada del resort directamente a su habitaci\u00f3n o terraza privada.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay restaurantes populares o servicios de comida a domicilio cerca?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>No hay servicios de entrega cercanos debido a la ubicaci\u00f3n apartada e integrada con la naturaleza del resort. En su lugar, los hu\u00e9spedes pueden explorar la extensa oferta culinaria del resort, que destaca por qu\u00e9 la propiedad se considera una de las mejores experiencias gastron\u00f3micas de hoteles de lujo en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 actividades y servicios ofrece el hotel, como piscina, gimnasio o centro de fitness?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort ofrece una gama excepcional de comodidades, incluyendo cinco piscinas, un gimnasio de \u00faltima generaci\u00f3n, un Kids Club dedicado, espacios de estilo de vida curados como el Ceiba Club y un spa de servicio completo. Con una variedad tan amplia de opciones, la propiedad destaca como un resort de lujo frente al mar en la Riviera Maya, ideal tanto para la relajaci\u00f3n como para la aventura.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay spa en el hotel? \u00bfQu\u00e9 servicios se ofrecen?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. El spa de servicio completo del hotel ofrece una selecci\u00f3n de tratamientos hol\u00edsticos, terapias de masaje, servicios de belleza y rituales de bienestar inspirados en las tradiciones locales. Los hu\u00e9spedes pueden explorar el men\u00fa completo del spa. <a href=\"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/spa\/\">AQU\u00cd<\/a>. Estas ofertas refuerzan la reputaci\u00f3n del resort como destino de bienestar de primer nivel en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc98631\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tServicios a empresas\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 servicios ofrece el hotel a los viajeros de negocios?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Conrad Tulum Riviera Maya ofrece un centro de negocios dedicado, vers\u00e1tiles salas de reuniones y un elegante sal\u00f3n de eventos, lo que lo convierte en una opci\u00f3n s\u00f3lida para retiros corporativos, grupos de incentivos y reuniones ejecutivas. El tranquilo entorno frente al mar del resort y sus lujosas comodidades lo posicionan como uno de los principales resorts de lujo en la Riviera Maya para viajes de negocios, combinando productividad con relajaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay Wi-Fi gratuito en el hotel? \u00bfCu\u00e1l es la velocidad del Wi-Fi?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Wifi de alta velocidad de cortes\u00eda est\u00e1 disponible en todo el resort, garantizando una conectividad confiable para necesidades de negocios, trabajo remoto y uso personal. La red fuerte y estable soporta videollamadas, streaming y colaboraci\u00f3n en l\u00ednea, aline\u00e1ndose con las expectativas de un moderno resort de 5 estrellas en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfDispone el hotel de espacios para eventos o reuniones? \u00bfCu\u00e1l es su capacidad? \u00bfHay servicio de catering?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. El resort ofrece una variedad de espacios para reuniones interiores y exteriores, ideales para eventos corporativos, reuniones grupales y celebraciones sociales. Se ofrecen servicios profesionales de catering y organizaci\u00f3n de eventos para crear experiencias personalizadas. Puede explorar todos los detalles <a href=\"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/reuniones-eventos\/grupos\/\">AQU\u00cd<\/a>. Estas opciones de lugares contribuyen a la reputaci\u00f3n del resort como un destino de lujo de primer nivel para eventos en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo enviar un paquete al hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Los hu\u00e9spedes pueden enviar paquetes al hotel antes de su estancia. El equipo recibir\u00e1 y guardar\u00e1 de forma segura las entregas, garantizando la comodidad de los viajeros de negocios y los participantes de eventos que se alojen en el resort.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfDispone el hotel de un centro de negocios o espacios de coworking?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Si bien el resort no ofrece espacios de coworking dedicados, cuenta con un Centro de Negocios bien equipado y varias \u00e1reas tranquilas en toda la propiedad donde los hu\u00e9spedes pueden trabajar c\u00f3modamente. Con Wi-Fi de alta velocidad y terrazas privadas en las habitaciones, el resort ofrece opciones adecuadas para el trabajo remoto dentro de un entorno de lujo en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc98b43\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tPol\u00edticas y pagos\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de reservas no reembolsables y de cancelaci\u00f3n?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tipo de tarifa, las fechas de viaje y la oferta promocional. Se anima a los hu\u00e9spedes a revisar su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n para obtener detalles espec\u00edficos. Para asistencia adicional, el equipo del resort est\u00e1 disponible para aclarar pol\u00edticas y ayudar a gestionar cambios en su estancia en este lujoso resort de la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tipo de tarjetas de cr\u00e9dito se aceptan en el hotel? \u00bfSe cargar\u00e1 el importe en mi tarjeta de cr\u00e9dito al hacer la reserva?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort acepta American Express, Visa y Mastercard. Dependiendo de la tarifa seleccionada, se puede hacer el cargo a su tarjeta al momento de la reserva o al momento del check-in. Las tarifas prepagadas y promocionales pueden requerir el pago total por adelantado, lo cual es com\u00fan en resorts de lujo en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfExige el hotel alg\u00fan tipo de dep\u00f3sito antes de registrarse?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Algunas tarifas requieren un dep\u00f3sito al momento de reservar, especialmente durante periodos de alta demanda o para promociones especiales. Los detalles aparecer\u00e1n durante el proceso de reserva. Esto garantiza una experiencia de llegada fluida al resort.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfPuede un tercero pagar mi reserva?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Un tercero puede pagar tu reservaci\u00f3n siempre y cuando el pago se complete de forma segura a trav\u00e9s de los canales autorizados por el hotel. Esto es especialmente \u00fatil para estancias corporativas, viajes grupales o reservaciones de regalo en este resort de 5 estrellas en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfAcepta el hotel cheques de viaje como forma de pago?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>No. Los cheques de viajero no son aceptados. Los hu\u00e9spedes pueden usar tarjetas de cr\u00e9dito principales o m\u00e9todos de pago digitales compatibles para una experiencia de pago fluida y segura en el resort.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfOfrece el hotel cambio de divisas?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort no ofrece servicios de cambio de divisas. Se alienta a los hu\u00e9spedes a cambiar su moneda antes de su llegada o a utilizar cajeros autom\u00e1ticos locales durante su estad\u00eda.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfLos ni\u00f1os se quedan gratis?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>No. Los ni\u00f1os est\u00e1n sujetos a la tarifa de habitaci\u00f3n aplicable, la cual puede variar seg\u00fan la categor\u00eda de habitaci\u00f3n y las fechas de viaje. El resort ofrece una variedad de alojamientos y servicios para familias, ideales para estad\u00edas multigeneracionales.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay alg\u00fan l\u00edmite para la duraci\u00f3n de la estancia?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>No hay una estancia m\u00e1xima. Los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de visitas prolongadas, retiros de bienestar o vacaciones largas en este tranquilo resort de lujo frente a la playa en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc99160\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tAtracciones y actividades cercanas\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 debo hacer y ver durante mi estancia?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Los hu\u00e9spedes pueden explorar una amplia gama de experiencias locales, desde playas de arena blanca y cenotes hasta la ic\u00f3nica Zona Arqueol\u00f3gica de Tulum. La zona ofrece excursiones de naturaleza, sitios culturales, compras boutique y actividades acu\u00e1ticas perfectas para parejas, familias y buscadores de aventuras. Hay una lista curada de recomendaciones disponible. <a href=\"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/cosas-que-hacer\/\">AQU\u00cd<\/a>. Estas experiencias resaltan por qu\u00e9 la regi\u00f3n es considerada uno de los destinos m\u00e1s cautivadores de la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 atracciones y lugares de inter\u00e9s est\u00e1n cerca del hotel y a qu\u00e9 distancia se encuentran?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort est\u00e1 convenientemente ubicado cerca de las atracciones m\u00e1s c\u00e9lebres de Tulum, como playas, cenotes y sitios hist\u00f3ricos. Los hu\u00e9spedes pueden explorar distancias y rutas sugeridas a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/cosas-que-hacer\/\">gu\u00eda curada del resort<\/a>. Su ubicaci\u00f3n central pero apartada ofrece f\u00e1cil acceso a lo mejor de la Riviera Maya, preservando la tranquilidad de un lujoso retiro de bienestar en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfHay actividades de senderismo o al aire libre cerca?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. El \u00e1rea circundante ofrece exuberantes senderos selv\u00e1ticos, miradores costeros, ba\u00f1os en cenotes y aventuras en reservas ecol\u00f3gicas, lo que la convierte en una opci\u00f3n fant\u00e1stica para los viajeros que disfrutan de la exploraci\u00f3n al aire libre. Estas experiencias naturales complementan la relajaci\u00f3n del resort y reflejan el atractivo del estilo de vida activo de los destinos de lujo al aire libre de la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc995d5\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tMascotas\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfPuedo llevar a mi mascota al hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Solo se admiten perros de servicio en el resort. Si bien Conrad Tulum Riviera Maya ofrece un ambiente sereno y enfocado en la naturaleza, la propiedad mantiene esta pol\u00edtica para garantizar la comodidad y seguridad de todos los hu\u00e9spedes en su tranquilo entorno de lujo en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc99845\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tPr\u00e1cticas medioambientales y de sostenibilidad\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 pr\u00e1cticas de sostenibilidad sigue el hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El resort incorpora una variedad de iniciativas conscientes con el medio ambiente, que incluyen el uso responsable del agua, sistemas de bajo consumo energ\u00e9tico y operaciones ecol\u00f3gicas dise\u00f1adas para proteger la selva y la costa circundantes. Los hu\u00e9spedes pueden explorar la filosof\u00eda de sostenibilidad completa del resort. <a href=\"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/resort\/\">AQU\u00cd<\/a>. Estos esfuerzos se alinean con la creciente demanda de viajes responsables en el mercado hotelero de lujo de la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfEs el hotel respetuoso con el medio ambiente?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Conrad Tulum Riviera Maya est\u00e1 comprometido con la hospitalidad sostenible a trav\u00e9s de un dise\u00f1o cuidadoso, pr\u00e1cticas eficientes en el uso de energ\u00eda y programas que protegen el medio ambiente natural de la regi\u00f3n. Este equilibrio entre lujo y responsabilidad lo convierte en uno de los resorts ecol\u00f3gicos l\u00edderes en Tulum.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc99b89\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tIdiomas\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 idiomas habla el personal del hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>El equipo del resort habla ambos <strong>Ingl\u00e9s<\/strong> y <strong>Espa\u00f1ol<\/strong>, asegurando una comunicaci\u00f3n fluida para los hu\u00e9spedes internacionales. Los miembros del personal est\u00e1n capacitados para ofrecer un servicio c\u00e1lido y atento que refleje los est\u00e1ndares de hospitalidad de un resort de lujo en la Riviera Maya.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n<div\n\tstyle=\"padding-right:0;padding-left:0;padding-top:0;padding-bottom:0;margin-top:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--regular);margin-left:var(--wp--preset--spacing--prominent);margin-right:var(--wp--preset--spacing--prominent);\" class=\"conrad-tulum-accordion conrad-tulum-accordion--embedded-type wp-block-conrad-tulum-accordion\" id=\"conrad-tulum-accordion-69f416cc99e2d\">\n\t\t<h2 class=\"conrad-tulum-accordion__title\" >\n\t\tRese\u00f1as y testimonios\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__list\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo leer opiniones sobre el hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Los hu\u00e9spedes pueden leer rese\u00f1as verificadas e impresiones de los hu\u00e9spedes en <a href=\"https:\/\/www.tripadvisor.com\/Hotel_Review-g25303625-d23608358-Reviews-Conrad_Tulum_Riviera_Maya\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TripAdvisor<\/a>. Estos testimonios ofrecen una visi\u00f3n del servicio, las comodidades y la experiencia general de los hu\u00e9spedes en este muy valorado <strong>Lujoso resort en la Riviera Maya<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item\">\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-title is-box-title\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo dejar una opini\u00f3n sobre mi estancia en el hotel?\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"conrad-tulum-accordion__item-description\">\n\t\t\t\t\t<p>Los hu\u00e9spedes que deseen compartir su experiencia pueden dejar una rese\u00f1a directamente en <a href=\"https:\/\/www.tripadvisor.com\/Hotel_Review-g25303625-d23608358-Reviews-Conrad_Tulum_Riviera_Maya\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TripAdvisor<\/a>. Los comentarios ayudan a futuros viajeros y respaldan el compromiso del resort de brindar un servicio excepcional y estad\u00edas memorables.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":26,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":86,"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12001,"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/12001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conradtulumrivieramaya.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}